SURVEY KEPUASAN PERUSAHAAN

(CORPORATE SATISFACTION SURVEY)

Klinik Utama Rawat Jalan Gleneagles (GLENEAGLES CLINIC)

JL.Taman Ade Irma Suryani Nasution No.5 Surabaya

Phone. 031-5455470 WhatsApp. 081334534535

Nama Lengkap (Full Name)*

Perusahaan/Corporate*

1. SIKAP/KERAMAHAN PETUGAS

2. PENAMPILAN MARKETING/PETUGAS

3. INFORMASI YANG DIBERIKAN ATAS PERTANYAAN PELANGGAN

4. PEMAHAMAN PETUGAS TENTANG PRODUK PEMERIKSAAN

5. KECEPATAN PELAYANAN

6. KETERAMPILAN PETUGAS PELAYANAN

7. AKURASI HASIL LAPORAN PEMERIKSAAN
(RESUME PEMERIKSAAN)

8. KETEPATAN WAKTU PENYERAHAN HASIL

9. PELAYANAN SECARA KESELURUHAN

10. FASILITAS PEMERIKSAAN YANG DISEDIAKAN

11. RUANG TUNGGU YANG DISEDIAKAN *)

12. FASILITAS PENDUKUNG YANG DISEDIAKAN
(TOILET, TELEVISI, DLL)*)

13. KEBERSIHAN RUANGAN*)

Saran